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在营业厅一般不能查到短信内容。

短信属于个人隐私，在手机运营商那里，营业厅后台也只能查询到用户的短信发送时间以及发送接收的号码，无法查询到短信内容，为了保护用户的隐私，运营商会严格遵守相关的隐私保护法律法规，不会随意泄露用户的个人信息和通信记录，如果用户想查询短信内容，只能查看自己的手机或者联系相关服务提供商获取，去营业厅无法查到短信具体内容，如有更多问题，可以咨询相关运营商客服获取解答。